Блог

Кейс: маркировка парфюмерии на таможенном складе МОЛКОМ

«Честный знак» стал своеобразным вызовом для участников цепочки товародвижения. Ежегодно список товарных категорий пополняется новыми позициями, а значит, все больше производителей и импортеров разбираются, как настраивать операции и решать технические задачи при работе с кодами маркировки.
Участники оборота, которые всё ещё игнорируют наличие читаемых КиЗов (контрольно-идентификационных знаков) на товарах могут привлекаться к административной и уголовной ответственности и получать штрафные санкции до 1 000 000 рублей с конфискацией не промаркированных остатков.
По правилам «Честного знака» нанести коды маркировки на товар могут производители или импортеры. Товары, поступающие в Россию из-за рубежа, должны заранее маркироваться КиЗами и вводиться в оборот путем подачи сведений в государственную информационную систему мониторинга товаров (ГИС МТ) о готовности товаров к обороту. Объем товаров, ввозимых из-за рубежа и подлежащих маркировке, значителен. Только на рынке маркетплейсов, согласно статистике Data Insight, больше половины селлеров — дистрибьюторы, а популярная страна-поставщик — Китай.
В теории, да и на практике тоже, можно заранее согласовать с зарубежным поставщиком маркировку товаров. Если вы убеждены, что операцию выполнят по правилам и вам передадут корректные отчеты о результатах. Дублирование Data Matrix на SKU, некорректное сопоставление артикулов и кодов, наличие нечитаемой маркировки — это только часть ошибок, с которыми товары могут поступить в Россию.
Однако «договориться с поставщиком» — не единственное возможное решение. Российские таможенные склады — нейтральная зона, где импортируемый товар может храниться без уплаты налогов и пошлин, проходить предпродажную подготовку и маркировку «Честный знак». При этом вы сохраняете доступ к площадке и минимизируете издержки на перемаркировку. Согласование ТЗ и SLA, взаимодействие с российским складом проходят быстрее из-за локализации процессов и отсутствия языковых барьеров.
Дистрибьютор парфюмерии — герой нашего кейса — руководствуясь этими причинами, принял решение маркировать товары «Честным знаком» в России на таможенном складе МОЛКОМ и затем отгружать на наш склад, где организованы 3PL- и фулфилмент-операции.
В этом кейсе мы покажем:
● Как МОЛКОМ работал с маркировкой товаров клиента на собственном таможенном складе;
● С какими ограничениями столкнулась команда;
● Каких результатов совместно с нами достиг дистрибьютор.

Техническое задание клиента

Количество товарных единиц — 7 400 шт.
Задачи:
● Проверить товары на брак.
● Выполнить этикетирование.
● Нанести коды маркировки «Честный знак».
● Передать список промаркированных артикулов.
● Отгрузить сток на склад хранения.
Дедлайн — 3 дня.

От сбора данных до выгрузки отчетов: процессы на таможенном складе МОЛКОМ

Шаг 1. Актуализировать информацию

Чтобы определить объем задач, систематизировать данные о поступающих SKUs, а также оценить потребность в сотрудниках, клиент отправил нам данные о поставке до прибытия товаров на таможенный склад.
Клиент предоставил таможенному складу МОЛКОМ следующую информацию: номер документа приема, наименования, артикулы и штрихкоды (ШК) товаров, коды маркировки и перечень SKUs для этикетирования.
Сведения о необходимых операциях с товаром были переданы клиентом путем интеграционного обмена с системой WMS МОЛКОМ, чтобы в последующем сотрудники таможенного склада:
● Определили, требуется или нет для товарной единицы этикетка;
● Получили распечатанные на термопринтере коды маркировки;
● Подтвердили нанесение Data Matrix кодов повторным сканированием ШК.

Шаг 2. Печать этикеток и маркировки

Вдобавок клиент передал тексты русифицированных этикеток. Заранее мы предложили ему на выбор 2 типа печати. Первый — совмещенный, где на 1 этикетке одновременно содержатся русскоязычный текст о характеристиках товара и код DataMatrix, второй — где эти атрибуты разделены.
Правила маркировки парфюмерной продукции разрешают использовать первый вид печати при наличии стикеров соответствующего размера. Клиент выбрал этот вариант, что сыграло в плюс для его unit-экономики.

Шаг 3. Маркировка

Перед маркировкой сотрудники таможенного склада МОЛКОМ оценили каждую товарную единицу на наличие брака по инструкции от клиента и заранее согласованным признакам, а именно:
● Деформирована крышка;
● Недовложение;
● Царапины на флаконе;
● Затерта, порвана упаковка;
● Грязный товар;
● Вытекло содержимое.
Примечание:
В МОЛКОМ для каждого проекта, подкатегории и товарной единицы составлен индивидуальный список характеристик, по которым можно выявить поврежденные и бракованные SKUs. Такие инструкции направляют нам клиенты, в некоторых одновременно прикрепляют фотографии с примерами.
Практика показывает, что в одинаковых подкатегориях мерчанты могут неодинаково идентифицировать брак. В 2-3 пунктах, но расхождения будут. Поэтому в финальный список критериев для выбраковки попадают разные признаки.
В сегменте Beauty, помимо тех, что перечислены выше, есть еще один популярный параметр — истекший срок годности.
В результате выбраковки сотрудники таможенного склада выявили 30 позиций, не подлежащих реализации, и проинформировали об этом клиента в отчете о расхождениях.
Поскольку товары хранятся на таможенном складе, возник вопрос о дальнейшей логистике остатков.
Как поступить в подобной ситуации?
Мерчанты могут сделать реэкспорт. Но возвращать товары поставщику экономически целесообразно при большом объеме брака. Часто в подкатегории «Парфюмерия» при малом количестве поврежденных остатков продавцы оформляют на них документы, а затем используют (если содержимое флакона пригодно для потребления) в качестве пробник-тестеров.
По решению клиента таможенное оформление было завершено, весь товар был выпущен для внутреннего потребления и введен в оборот, а бракованные позиции вместе с качественными товарами — отгружены на основной склад хранения, но выведены в отдельную зону для размещения поврежденных товаров.

Шаг 4. Подготовка отчета о нанесении кодов маркировки

Система, по завершению маркировки и этикетирования, автоматически сформировала отчет о результатах операции и представила данные, необходимые клиенту для введения кодов в оборот.
В отчете указали: дату выполнения операции, номер документа приемки, артикул и штрихкода, коды маркировки и главное — признак нанесения. Если физически DataMatrix наклеен на товарную единицу, то в отчете ставилась 1, в противном случае — 0.

Шаг 5. Сборка товаров для отгрузки на основной склад

Продавец парфюмерии — не только клиент таможенного склада МОЛКОМ. Он также пользуется нашими 3PL и фулфилмент-услугами. Это еще одна причина, почему мерчант доверил нам маркировку «Честный знак».
Таможенный и основной склады МОЛКОМ находятся на одной территории. Близость корпусов сокращает время и затраты на логистику поставки. Мы переместили сток день в день и ускорили запуск ассортимента к реализации благодаря ускоренной схеме приема товаров на основном складе.
Таким образом остатки оперативно прогрузились на витринах, поэтому «out of stock» не случился, а на маркетплейсах карточки не просели в поисковой выдаче.

Шаг 6. Финализируем результаты

Клиент обратился к нам с задачей промаркировать 7 400 товарных единиц за 3 дня. Таможенный склад МОЛКОМ выполнил операции за 2 дня в объеме 7 370 единиц, так как выявил и исключил из общего стока 30 бракованных товаров. Неочевидно, но факт: это сказалось на % возвратов продавца, его экономике и рейтинге на маркетплейсах — в лучшую сторону.
Помимо промаркированного стока селлер получил отчеты, которые помогли ему отправить корректные данные в «Честный знак» и избежать штрафов.
Ускоренная обработка товаров, корректная маркировка и этикетирование, оптимизация unit-экономики — ключевые итоги кейса.

О таможенном складе МОЛКОМ

На территории логистического комплекса МОЛКОМ таможенный склад открытого типа действует с 2015 года. Тогда компания получила свидетельство о включении МОЛКОМ в Реестр владельцев таможенных складов. Это позволяет размещать товары под процедурой таможенного склада, хранить, упаковывать, маркировать, этикетировать импортируемые товары на территории логистического комплекса МОЛКОМ и помогать ритейлерам в процессе таможенномго оформления:
● Отбирать пробы и образцы для сертификации;
● Оказывать консультационные услуги по декларированию продукции.
Таможенный склад располагается рядом со складскими корпусами основного хранения, где ежедневно выполняются 3PL и фулфилмент-операции.
Если вы, как и селлер в этом кейсе, импортируете товары или, напротив, производите и при этом не располагаете ресурсами и инфраструктурой, чтобы самостоятельно маркировать товары, свяжитесь с нами sales@molcom.ru.
Источник: официальный telegram-канал компании МОЛКОМ
2024-06-14 17:01